Venta cerrada
WhatsApp, historial y seguimiento en un mismo flujo comercial.
WhatsApp Business Platform oficial - Tech Provider de Meta
WhatsApp, clientes y ventas en una sola operación.
Escalando Labs trabaja sobre la API oficial de WhatsApp, integra otros canales y ordena atención, seguimiento, listas de difusión y campañas responsables con IA y control humano.
API oficial de WhatsApp Tech Provider de Meta Listas de difusión y campañas responsables
WhatsAppAPI oficial + Tech Provider
API oficial de Meta
WhatsAppBusiness Platform oficial
WhatsApp Business Platform oficial
Atención, seguimiento, listas de difusión y campañas sobre la API oficial, con implementación como Tech Provider de Meta.
API oficialTech ProviderWhatsApp principal
Infraestructura preparada para operarTrazabilidad, plantillas y reglas oficiales cuando corresponde.
Vista ilustrativa · Los datos y resultados mostrados son ejemplos de operación.
Pago o turno confirmado
El equipo ve estado, responsable y qué acción sigue.
Difusión revisada
Listas de difusión, segmentación y consentimiento antes del envío.
Operación comercial compartida
Consultas, clientes y seguimiento en un mismo lugar.
Escalando Labs conecta atención, contexto y seguimiento para que cada conversación tenga continuidad, sin importar si empezó en WhatsApp, Instagram, Messenger, web u otro canal integrable.
WhatsApp, Instagram, web y Messenger terminan repartidos entre personas.
El seguimiento depende de memoria o planillas sueltas.
Las campañas y listas de difusión salen sin suficiente trazabilidad.
Un solo contexto compartido
Atención, seguimiento y activación trabajan sobre el mismo cliente.
La IA y el equipo humano ven qué preguntó, qué necesita, qué se respondió y cuál es la siguiente acción comercial.
Consulta recibidaIntención detectadaAcción comercialResultado
Claridad multicanal
WhatsApp es el canal principal. La operación puede ordenar más canales sin duplicar trabajo.
Las conversaciones se organizan en un contexto compartido: contacto, canal de origen, intención, historial, responsable y seguimiento comercial.
WhatsApp Business Platform oficial para atención, seguimiento y campañas.
DMs centralizables según alcance técnico y configuración de la cuenta.
Messenger
Conversaciones sociales dentro de la misma operación compartida.
Web
Formularios, chat y consultas web conectables al flujo comercial.
Campañas y difusión
Las listas de difusión cambiaron. La comunicación comercial también.
Las listas de difusión que muchos negocios utilizaban dejaron de funcionar como antes. Ahora intervienen plantillas, categorías, consentimiento, límites y costos definidos por Meta.
Escalando Labs organiza esa nueva operación para que el negocio pueda seguir comunicándose con sus clientes de forma selectiva, trazable y responsable.
AntesDifusión manual
- Poca segmentación
- Costo poco visible
- Escasa trazabilidad
AhoraComunicación con reglas
- Consentimiento y bajas
- Plantillas y categorías
- Frecuencia y reputación
Campañas responsables
Cada campaña empieza por audiencia, permiso y objetivo comercial.
La plataforma está pensada para que una campaña comience por la audiencia y el objetivo, no por el botón de enviar.
Consentimiento primero
Trabajar sobre contactos que aceptaron recibir comunicaciones y respetar las solicitudes de baja.
Listas con criterio
Armar listas de difusión y campañas según relación, interés, etapa comercial y objetivo.
Frecuencia controlada
Definir horarios, pausas y límites para no saturar al cliente ni deteriorar el canal.
CampañaClientes inactivos · Julio
BorradorAudiencia seleccionada468 contactos
Clientes con consentimiento, sin compra reciente y sin contacto promocional en los últimos 14 días.
- Base evaluada
- 1.284
- Excluidos por criterio
- 816
Revisión antes de activar
- Consentimiento y bajas consideradosListo
- Segmento y objetivo definidosListo
- Frecuencia y horario controladosListo
- Plantilla oficial cuando correspondaRevisar
Escalando Labs no garantiza aprobaciones ni evita restricciones del proveedor. La calidad del canal también depende del consentimiento, el contenido y el comportamiento de cada negocio.
Cómo funciona
Una secuencia simple para atender, seguir y convertir.
La tecnología trabaja detrás. El equipo ve una operación clara y conserva el control.
- 1Entrada
Responder con contexto
La consulta entra con contacto, canal e historial para que el equipo no arranque desde cero.
- 2Operación
Ordenar seguimiento y ventas
IA y equipo humano trabajan sobre el mismo cliente, la misma oportunidad y la misma conversación.
- 3Activación
Activar campañas y listas
Las listas de difusión y campañas salen con segmentación, frecuencia y plantillas cuando hacen falta.
Producto real, configuración por negocio
Una pantalla pensada para operar sin improvisar.
El equipo ve conversación activa, contexto comercial, métricas y seguimiento sin reconstruir la historia del cliente.
- Conversaciones centralizadas con historial y estado.
- Seguimiento comercial visible para todo el equipo.
- Takeover humano con el contexto completo.
- Campañas segmentadas dentro de reglas configurables.
Escalando Labs
Buscar conversaciones
Operación activa
CM
IA en controlCarla MéndezWhatsApp · Cliente potencial
Intención: evaluar planPrioridad: altaÚltima compra: sin datos
Vista ilustrativa · La configuración final depende del alcance de cada implementación.
Planes
Empezá con el alcance correcto. Escalá cuando la operación lo pida.
Software, configuración y acompañamiento se cotizan con claridad. Los costos de Meta, mensajería, IA y otros proveedores se estiman por separado.
Inicial
USD 149/ mes
Setup desde USD 300
Para ordenar la atención y responder con contexto desde un canal principal.
- 1 negocio y WhatsApp como canal principal
- IA comercial configurada
- Panel de conversaciones
- Modo IA / humano
- Base de conocimiento inicial
Crecimiento
USD 299/ mes
Setup desde USD 500
Para recuperar oportunidades y trabajar el seguimiento comercial de forma medible.
- Todo lo del plan Inicial
- CRM conversacional
- Follow up automático
- Listas de difusión y campañas responsables
- Segmentación de clientes
Escala
USD 599/ mes
Setup desde USD 1.000
Para equipos con más volumen, operadores, integraciones o flujos personalizados.
- Todo lo del plan Crecimiento
- Canales adicionales según alcance
- Flujos personalizados
- Automatizaciones n8n
- Soporte prioritario
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de evaluar una implementación.
Transparencia sobre Meta, costos externos, control humano, campañas, listas de difusión y canales adicionales.
¿Escalando Labs es solamente un bot?
La IA es una parte del sistema. Escalando Labs organiza conversaciones, clientes, seguimiento, campañas y trabajo humano dentro de una misma operación.
¿Escalando Labs evita los costos de Meta?
Los costos de WhatsApp, Meta, IA y otros proveedores externos se calculan por separado. El objetivo es usar esas comunicaciones con más criterio y menos desperdicio.
¿Es una plataforma multicanal?
WhatsApp es el canal principal y se trabaja sobre WhatsApp Business Platform. Instagram, Messenger, web y otros canales pueden integrarse según alcance, validación técnica y configuración de cada negocio.
¿Puedo usar listas de difusión y campañas masivas?
Las listas de difusión y campañas deben respetar el consentimiento del cliente, las solicitudes de baja y las políticas de WhatsApp. Escalando Labs no está pensado para mensajes masivos indiscriminados.
¿La IA reemplaza al equipo?
La IA resuelve tareas repetibles, conserva contexto y ayuda a priorizar. Una persona puede tomar el control cuando hace falta criterio, negociación o una excepción.
¿Los planes incluyen la implementación?
Cada plan tiene un costo mensual y un setup inicial. Antes de activar la operación se define el alcance, las integraciones necesarias y los costos externos estimados.
Acción comercial
Ordenemos primero lo que hoy te hace perder ventas.
Revisamos cómo atendés, dónde se enfrían oportunidades y qué conviene implementar sin agregar complejidad innecesaria.